intelligent ผมกดซื้อ โปรใน app ไม่ได้

ตอนนี้ใช้ค่ายแดง ที่จริงก็ใช้มายาวนาน เป็นแพ็กเก็จเสริมแบบเติมเงิน ซึ่งทุกเดือนจะมีการส่งข้อความมาเตือนให้เติมเงิน เดือนนี้ก็เช่นกัน แต่เราเติมเงินเรียบร้อยแล้วกลับไม่ตัดเงินค่าแพ็กเกจ แจ้งว่าเงินไม่พ

ปัจจุบันใช้True วันก่อนเติมเงินปกติจะต่ออายุ เน็ตไม่อั้น 15 Mbps + WiFi 30 วัน 100 บาท แล้วไม่ตัด True แจ้งว่าครบรอบการใช้งานแล้วไม่สามารถตัดได้ต่อไป Ais มีโปรไหนเด็ดๆสำหรับลูกค้าย้ายค่าย ราคาเท่ากัน

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเติมเงินไปแล้วก่อนที่จะหมดรอบบิล แต่เงินไม่ตัดแล้วหลังจากนั้นก็ไม่สมัครแพคเกจเดิมให้อีกเลย ใช้โปร30 วัน จ่าย 250บาท เน็ต 70 gb ค่ะ

พอดีจขกท. มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่าย ทำให้ค้างชำระค่าเน็ตของทรู 2เดือน จนโดนปิดสัญญาณชั่วคราว แต่วันนี้ชำระไปแล้ว1รอบบิลแต่ยังถูกปิดสัญญาณอยู่เลย จำได้ว่าเคยโดนปิดสัญญาณแล้วแบ่งจ่ายก็กลับมาใช้ได้ทันที แต

สัญญาณทรูมูฟแถวบ้านคือหาย2วันแล้วค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ

งงมากเลยครับ วันก่อนผมเติมเงินใส่ซิมทรูไป 20 บาท แล้วอยู่ ๆ มันก็ลดหายไป เหลือ 5 บาท ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้เอาไปใช้อะไรเลย เมื่อกี้ผมก็เลยเติมไปอีก 50 บาท ซักพักเหลือ 44 บาท มันเกิดจากอะไรครับ